Gerencie filas, gabinetes e visitantes em câmaras, prefeituras e órgãos públicos com painel TV ao vivo e analytics em tempo real.
Do cadastro do visitante ao relatório gerencial, o AtendeGov cobre todo o ciclo de atendimento institucional.
Cadastro ágil com foto, documento e motivo da visita. Check-in em menos de 30 segundos.
Exiba a fila em monitores da recepção em tempo real. Visual adaptado à identidade da instituição.
Relatórios por período, desempenho por gabinete, tempo médio de espera. Exportação em CSV.
Alertas automáticos via SSE sem polling. Chamadas, espera elevada, eventos do sistema.
Múltiplos gabinetes em um painel. Cor, responsável e fila independentes para cada um.
5 perfis, 26 permissões, audit log imutável, sessões JWT com expiração configurável.
Fluxo simples e eficiente, do momento em que o visitante chega até o registro do atendimento.
Recepcionista cadastra nome, documento, foto e motivo em menos de 30 segundos.
Sistema gera senha. Painel TV exibe a fila em tempo real para toda a recepção.
Responsável chama o próximo com um clique. Nome e gabinete aparecem no painel instantaneamente.
Duração, status e notas são registrados automaticamente nos relatórios de desempenho.
Sem refresh de página. Painel TV, fila ao vivo e contadores do dashboard se atualizam automaticamente — sem polling pesado, sem WebSocket complexo.
Instituições públicas de todo o Brasil já modernizaram seu atendimento com o AtendeGov.
“Reduzimos o tempo médio de espera em 40%. A fila ao vivo no painel TV eliminou a confusão na recepção.”
“O check-in ficou muito mais rápido. Consigo cadastrar um visitante em menos de 30 segundos com foto incluída.”
“O analytics me deu visibilidade total sobre o atendimento. Consegui identificar gargalos que não sabia que existiam.”
O AtendeGov foi projetado para as necessidades específicas das instituições públicas brasileiras.
Autenticação com bloqueio por brute force, RBAC granular e auditoria completa de todas as ações com log imutável.
Acesse a plataforma e veja na prática como o AtendeGov transforma a gestão de visitantes da sua instituição.
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